Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
1. Introduction et engagement en faveur de la confidentialité des joueurs
Aude Interface (« nous », « notre », « nos » ou « la Société ») s’engage à protéger votre vie privée et à vous garantir une expérience positive lorsque vous utilisez Owners Club et nos services connexes. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web, téléchargez et utilisez notre application mobile, et interagissez avec nos services (collectivement, le « Service »). Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser notre Service. Nous comprenons que les joueurs de compétition accordent de l’importance à la confidentialité et à la sécurité des données : la protection de vos informations personnelles n’est pas seulement une obligation légale, mais aussi notre engagement à maintenir la confiance au sein de la communauté compétitive.
2. Informations que nous collectons
Nous collectons des informations de différentes manières afin de vous offrir et d’améliorer l’expérience Owners Club. Lorsque vous créez un compte, nous recueillons votre nom d’utilisateur, votre adresse e-mail, votre mot de passe et la date de création de votre compte. Nous pouvons également collecter des informations de profil facultatives, telles que votre nom réel, votre fuseau horaire et vos centres d’intérêt en matière de compétition. Lorsque vous jouez à Owners Club, nous collectons automatiquement des données de jeu, notamment la composition de votre écurie, les caractéristiques génétiques et les statistiques de vos chevaux, vos décisions d’entraînement, l’historique de vos saillies, les résultats de vos courses, votre classement en compétition et vos approches stratégiques. Nous collectons des informations sur votre appareil, notamment le type d’appareil, le système d’exploitation, les identifiants uniques de l’appareil, les informations sur le réseau mobile et les habitudes d’utilisation de l’application. Nous utilisons des services d’analyse pour comprendre comment les joueurs interagissent avec Owners Club et identifier les domaines à améliorer. Nous pouvons également collecter des informations provenant de services tiers si vous choisissez de lier votre compte (tels que des comptes de réseaux sociaux). Ces informations nous aident à fournir des services, à maintenir l’intégrité de la compétition et à développer des fonctionnalités importantes pour les joueurs de compétition.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles principalement pour fournir, maintenir et améliorer le service Owners Club. Les informations de votre compte servent à vérifier votre identité, à enregistrer votre progression dans le jeu et à activer les fonctionnalités multijoueur. Vos données de jeu sont utilisées pour alimenter des fonctionnalités essentielles telles que la gestion des écuries, le matchmaking compétitif, les systèmes de classement et la progression saisonnière. Nous utilisons les informations relatives à votre appareil et à votre utilisation pour optimiser les performances de l’application, identifier les problèmes techniques et comprendre les habitudes des utilisateurs. Nous analysons les données de jeu agrégées et anonymisées afin de surveiller l’équilibre compétitif, d’identifier les stratégies dominantes et de prendre des décisions éclairées en matière d’équilibrage. Nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des annonces relatives au service, des mises à jour techniques, des alertes de sécurité et des messages administratifs. Si vous y consentez, nous pouvons vous envoyer des informations promotionnelles concernant les nouvelles fonctionnalités, les événements saisonniers et les opportunités de compétition. Vous pouvez vous désabonner des e-mails promotionnels à tout moment. Nous n’utilisons jamais vos données personnelles à des fins marketing sans votre consentement explicite, et nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
4. Intégrité de la compétition et systèmes anti-triche
Owners Club est conçu pour offrir une compétition équitable, fondée sur les compétences. Nous utilisons des systèmes anti-triche et un dispositif de surveillance de l’intégrité de la compétition afin de garantir que tous les joueurs s’affrontent dans des conditions équitables. Cela peut impliquer l’analyse des habitudes de jeu, du comportement des comptes et des données de course afin d’identifier d’éventuels cas de triche ou de manipulation de compte. Nous pouvons partager les données de compte avec nos systèmes anti-triche et notre équipe chargée de l’intégrité de la compétition afin de protéger l’écosystème compétitif. Si nous soupçonnons des violations de compte, nous pouvons mener une enquête et prendre des mesures, notamment la suspension ou l’exclusion définitive du compte. Les joueurs ont le droit de faire appel de toute mesure disciplinaire via notre procédure d’appel. Notre engagement en faveur d’une compétition équitable nous oblige parfois à surveiller les données de jeu de plus près que dans d’autres jeux, mais cela est essentiel pour maintenir l’intégrité sur laquelle comptent les joueurs de compétition.
5. Partage des données et accès par des tiers
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Vos données de compétition et vos informations personnelles ne seront jamais partagées avec des tiers sans votre autorisation explicite. Lorsque vous partagez votre profil de compétition avec d’autres joueurs via les fonctionnalités sociales du jeu, vous gardez le contrôle sur les informations auxquelles ils peuvent accéder. Nous pouvons partager des informations avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter le Service, tels que des fournisseurs d’hébergement cloud, des services d’analyse, des prestataires de paiement et des plateformes d’assistance client. Ces prestataires de services sont contractuellement tenus de préserver la confidentialité et la sécurité de vos informations et ne peuvent les utiliser qu’aux fins que nous spécifions. Nous pouvons être amenés à divulguer des informations lorsque la loi l’exige, par exemple en réponse à des demandes légales valides, à des ordonnances judiciaires ou à des enquêtes gouvernementales. Nous pouvons également divulguer des informations afin de protéger les droits, la vie privée, la sécurité ou les biens d’Aude Interface, de nos joueurs ou du public. En cas de fusion, d’acquisition ou de vente d’actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction ; nous vous informerons de tout changement de ce type.
6. Sécurité des données et cryptage
La protection de vos données est une priorité absolue pour Aude Interface. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité complètes afin de protéger vos informations personnelles et vos données de jeu contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Toutes les données transmises entre votre appareil et nos serveurs sont cryptées à l’aide de protocoles de cryptage SSL/TLS conformes aux normes de l’industrie. Les identifiants de votre compte sont cryptés à l’aide d’algorithmes sécurisés de hachage des mots de passe. Nous appliquons des protocoles d’authentification sécurisés, notamment des exigences strictes en matière de mots de passe et une authentification à deux facteurs facultative pour une sécurité renforcée. Nos serveurs sont protégés par des pare-feu, des systèmes de détection d’intrusion, une surveillance régulière de la sécurité et une détection automatisée des menaces. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des tests d’intrusion afin d’identifier et de corriger les vulnérabilités potentielles. Notre équipe de développement suit des pratiques de codage sécurisées dans l’ensemble de l’application. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et bien que nous nous efforcions de protéger vos informations à l’aide de pratiques de sécurité de pointe, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
7. Base juridique du traitement (RGPD et conformité en matière de protection des données)
Pour les utilisateurs situés dans l’Union européenne, en Suisse et dans d’autres régions dotées de lois sur la protection des données telles que le RGPD, nous traitons vos informations sur la base des fondements juridiques suivants : votre consentement explicite, que vous donnez lors de la création d’un compte et de l’utilisation du Service ; la nécessité du traitement pour exécuter notre contrat avec vous (fourniture de l’Owners Club) ; nos intérêts légitimes à maintenir une concurrence loyale, à prévenir la fraude, à garantir la sécurité et à améliorer le Service ; et le respect des obligations légales. Lorsque nous traitons des données de jeu à des fins de contrôle de l’intégrité de la compétition, nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes à maintenir une concurrence loyale. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en modifiant les paramètres de votre compte ou en nous contactant, bien que cela puisse affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités. Pour les utilisateurs de Californie et d’autres régions dotées de lois sur la protection de la vie privée, nous nous conformons à toutes les exigences applicables en matière de protection des données et vous accordons le droit d’accéder à vos informations, de les supprimer et de les contrôler.
8. Conservation des données et suppression du compte joueur
Nous conservons les informations relatives à votre compte et vos données de jeu tant que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir le Service et nous conformer à nos obligations légales. Si vous supprimez votre compte, nous supprimerons vos informations personnelles de manière sécurisée dans un délai de 30 jours, sauf si nous sommes tenus de conserver certaines informations à des fins juridiques, comptables, réglementaires ou de sécurité. Nous pouvons conserver indéfiniment des données de jeu anonymisées et agrégées à des fins d’analyse statistique et d’équilibrage du jeu. Nous pouvons également conserver des données liées aux enquêtes sur l’intégrité des compétitions et aux mesures coercitives, conformément à la loi. Vous avez le droit de demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles à tout moment en nous contactant à l’adresse privacy@audeinterface.com. Veuillez noter que la suppression de votre compte peut avoir un impact sur votre classement en compétition et l’historique de vos courses si vous demandez l’effacement complet de vos données. Nous vous recommandons d’examiner les implications avant de demander une suppression complète.
9. Vos droits et choix en matière de confidentialité
Vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles. Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les consulter et d’en obtenir une copie. Vous avez le droit de corriger ou de mettre à jour des informations inexactes ou incomplètes en modifiant les paramètres de votre compte dans l’application. Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales et liées à l’intégrité concurrentielle. Vous avez le droit de limiter la manière dont nous utilisons vos données et de vous opposer à certaines utilisations. Vous avez le droit à la portabilité des données : nous pouvons vous fournir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez le droit de retirer votre consentement aux communications marketing à tout moment en utilisant la fonction de désabonnement dans les e-mails ou en modifiant les paramètres de notification dans l’application. Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@audeinterface.com en précisant dans votre demande les droits que vous souhaitez exercer. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours ou conformément à la législation applicable.
10. Protection des enfants et des comptes de mineurs
Owners Club n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des données auprès d’un enfant de moins de 13 ans, nous supprimerons immédiatement ces données et en informerons le parent ou le tuteur. Pour les utilisateurs âgés de 13 à 18 ans (mineurs), nous recommandons l’accompagnement et l’implication des parents lors de la création d’un compte et de l’utilisation du Service. Les parents ou tuteurs qui pensent que leur enfant mineur a créé un compte ou fourni des informations à Owners Club doivent nous contacter immédiatement à l’adresse privacy@audeinterface.com. Nous nous engageons à protéger la vie privée des jeunes utilisateurs et à respecter toutes les lois applicables en matière de protection de la vie privée des enfants dans toutes les juridictions où nous exerçons nos activités.
11. Cookies, technologies de suivi et outils d'analyse
Owners Club utilise des cookies, des balises web et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience, analyser l’utilisation de l’application et optimiser notre Service. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous aident à vous reconnaître, à mémoriser vos préférences et à comprendre comment vous utilisez l’application. Nous utilisons des outils d’analyse, notamment Google Analytics, pour comprendre le comportement des utilisateurs et les performances de l’application sous une forme agrégée et anonymisée. Ces analyses ne suivent pas vos données sensibles relatives à la concurrence ni vos informations d’identification personnelles. Nous utilisons des cookies de session pour maintenir votre état de connexion et votre session de jeu. Nous utilisons des cookies de préférences pour mémoriser vos paramètres et vos préférences. Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via les paramètres de votre appareil ou de votre navigateur, bien que la désactivation des cookies puisse affecter certaines fonctionnalités. Des services tiers peuvent également utiliser des cookies conformément à leurs propres politiques de confidentialité. En utilisant Owners Club, vous consentez à notre utilisation des cookies et des technologies de suivi telle que décrite dans la présente Politique de confidentialité.
12. Transferts internationaux de données et localisation
Owners Club opère à l’échelle mondiale, et vos informations peuvent être transférées, traitées et stockées dans des pays autres que celui où vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays d’origine. Lorsque nous transférons des informations à l’international, nous mettons en œuvre des mesures de protection appropriées, notamment des clauses contractuelles types approuvées par les autorités réglementaires, afin de protéger vos informations. En utilisant Owners Club, vous consentez au transfert de vos informations vers des pays situés en dehors de votre pays de résidence. Si vous n’acceptez pas les transferts internationaux de données, vous ne devez pas utiliser le Service. Pour les utilisateurs de l’Espace économique européen, nous nous conformons aux exigences du RGPD en matière de transferts internationaux de données et veillons à ce que des mécanismes appropriés soient en place pour protéger vos droits.
13. Services tiers et intégration aux réseaux sociaux
Owners Club peut s’intégrer à des services tiers, notamment des prestataires de paiement, des plateformes de réseaux sociaux et des fournisseurs d’outils d’analyse. Lorsque vous utilisez ces services tiers via Owners Club, vos informations peuvent être partagées avec ces services conformément à leurs politiques de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des services tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant d’utiliser leurs services. Si vous associez votre compte Owners Club à des comptes de réseaux sociaux, ces plateformes peuvent collecter des informations sur votre activité. Vous pouvez désactiver les intégrations aux réseaux sociaux à tout moment dans les paramètres de votre compte. Les services tiers sont utilisés pour améliorer les fonctionnalités, traiter les paiements et fournir les fonctionnalités que vous demandez, mais nous ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite.
14. Nous contacter et demandes relatives à la confidentialité
Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, des préoccupations au sujet de nos pratiques en matière de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@audeinterface.com ou info@audeinterface.com. Vous pouvez également envoyer vos demandes par écrit à l’adresse de nos bureaux. Nous disposons d’un délégué à la protection des données qui se tient à votre disposition pour répondre à vos préoccupations en matière de confidentialité. Nous nous engageons à collaborer avec vous pour résoudre tout problème lié à la confidentialité et nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours. Si vous estimez que nous ne respectons pas les lois applicables en matière de confidentialité, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente dans votre juridiction.
15. Mises à jour et modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements intervenus dans nos pratiques, nos technologies, les exigences légales ou d’autres facteurs. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la politique mise à jour sur notre site web et en actualisant la date de « Dernière mise à jour ». En cas de modifications significatives affectant vos droits ou la manière dont nous utilisons vos données, nous vous en informerons par un moyen supplémentaire, tel qu’un e-mail. Votre utilisation continue d’Owners Club après ces mises à jour vaut acceptation de la Politique de confidentialité révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de confidentialité afin de rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations. Si vous n’acceptez pas les modifications apportées à cette Politique de confidentialité, vous devez cesser d’utiliser le Service. Notre engagement à protéger votre vie privée reste inébranlable, et nous sommes toujours disponibles pour discuter de toute préoccupation ou question que vous pourriez avoir concernant nos pratiques en matière de données.
Dernière mise à jour : 19 mars 2026
Date d’entrée en vigueur : 19 mars 2026
Pour consulter la version la plus récente de notre Politique de confidentialité, veuillez vous rendre sur audeinterface.com/privacy
Coordonnées :
E-mail dédié à la confidentialité : privacy@audeinterface.com
E-mail général : info@audeinterface.com
Délégué à la protection des données : dpo@audeinterface.com